Frequently asked questions

Raccoon Lake es un lago muy popular y se sabe que algunos de nuestros barcos reservan reservas con meses de anticipación para los fines de semana más populares. Cuanto antes, mejor es una buena regla a seguir, especialmente si tiene una fecha exacta en mente para su viaje o si está planeando un viaje durante un fin de semana festivo. Te recomendamos hacer reservas para un fin de semana con unas 2 semanas de antelación. Sin embargo, dicho esto, puedes llamar con unos días de antelación y, ocasionalmente, tener suerte si alguien cancela. Algunas personas incluso han tenido la suerte de acudir sin cita previa el día en que no se presentan o se cancelan.

La mejor manera de hacer una reserva es ONLINE.(javascript:void(0)) También puedes llamarnos al 765-344-1989. Nuestras líneas telefónicas están muy ocupadas, por lo que hacer la reserva en línea es lo más fácil. Si tiene alguna pregunta y no puede comunicarse con nosotros por teléfono, puede enviarnos un correo electrónico a: rlboatrental@gmail.com o enviarnos un mensaje de texto al 765-592-3046.

¡Sí! Reservar online es la forma más sencilla de realizar una reserva. Puedes acceder a nuestro sistema de reservas online haciendo clic AQUÍ<(javascript:void(0)) /p>

Pagarás el alquiler íntegramente en el momento de realizar la reserva.

Sí, siempre y cuando tengamos vacantes. No podemos garantizar que podamos conseguirle un barco, especialmente si es un fin de semana. Puede que tengas suerte y al menos puedas dedicar una o dos horas. Dejamos de exceptuar reservas para el día una hora y media antes del cierre. Si desea alquilar una noche nuestro horario límite es media hora antes del cierre. Necesitamos este tiempo adicional para hacer su papeleo, darle instrucciones y subir a todos al barco.

Si no tienes un barco reservado, no aceptamos visitas sin cita previa después de una hora y media antes del cierre. De domingo a jueves el último horario sería a las 4:30 y los viernes y sábados a las 6:30. Esto se debe a no tener tiempo para completar la documentación necesaria, recibir instrucciones y subir al barco. Si llega sin cita previa y desea un alquiler nocturno, debe estar en nuestra tienda a más tardar media hora antes del cierre para hacerlo.

18 años

Lo sentimos, no podemos permitir que nadie que no tenga una licencia de conducir estadounidense válida alquile o conduzca. También requerimos que el responsable del alquiler, así como los conductores, hablen inglés con fluidez. Si ha reservado sin los requisitos necesarios, perderá el alquiler sin derecho a reembolso.

Los pontones se pueden alquilar durante la noche y durante varios días. Las pernoctaciones comienzan entre las 5 y las 8 p. m. y terminan a las 8:30 a. m. de la mañana siguiente. Las motos acuáticas se pueden alquilar por horas. Los pontones y botes de esquí se deben alquilar por al menos 2 horas. A veces puedes entrar y obtener solo una hora si podemos acomodar ese tiempo.

Puedes realizar cambios en tu reserva sin penalización si son al menos 48 horas antes de la hora de tu reserva. Cualquier cosa dentro de ese plazo resultará en el pago de la diferencia entre el tiempo/precio de alquiler original y el nuevo tiempo. Para cambiar un alquiler DEBE hablar con un empleado y obtener la confirmación de su cambio o cancelación. Si tiene alguna pregunta sobre su alquiler, puede llamarnos, enviarnos un correo electrónico o enviarnos un mensaje de texto. Nuevamente, NADA se puede cambiar a menos que se haya comunicado con un empleado. Requerimos esto debido a la posibilidad de que un correo electrónico se convierta en spam, que no se pueda entender su correo de voz o que un mensaje de texto no llegue.

Los conductores pueden realizar la prueba de navegación requerida antes del día del alquiler para acelerar el tiempo de salida. El examen debe realizarse todos los años y el conductor debe obtener el 100% del examen. Si la prueba no se ha realizado antes de la llegada, se podrá realizar en su teléfono móvil. Pontones(https://www.proprofs.com/quiz-school/ugc/story.php?title=pontoon-test) Barcos de esquí (https://www.proprofs.com/quiz-school/ugc/story.php?title=ski-boat-test0w) Waverunners (https://www.proprofs.com/quiz-school/ugc/story.php?title=waverunner-testz6)(https://www.proprofs.com/quiz-school/ugc/story.php?title=waverunner-testz6)

Sí. El siguiente barco de alquiler más cercano está a aproximadamente una hora de distancia.

Recibimos muchas llamadas durante el día, especialmente los fines de semana. No sólo recibimos llamadas sobre barcos, sino que recibimos muchas llamadas sobre el parque en sí. Si no puede comunicarse con nosotros por teléfono, deje un mensaje, envíenos un correo electrónico o envíenos un mensaje de texto 765-592-3046. Si tiene preguntas sobre lagos, campamentos o parques, llame a la oficina del parque al 765-344-1412.